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【重要なお知らせ】太陽光発電・蓄電池のメーカーを名乗る営業行為にご注意ください

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。


最近、太陽光発電・蓄電池の「メーカー」を名乗り、点検・交換・追加工事等を勧める営業行為が確認されております。
これらの業者は、” 実際のメーカーおよび当社サングラッドエナジーとは一切関係のない第三者(他社)“になります。

「メーカーからの依頼」「メーカー判断による点検」などと説明されるケースがございますが、当社で設置した太陽光発電・蓄電池について、メーカーが直接お客様へ営業や点検訪問を行うことはございません。

なお、当社が実施する定期点検は、事前にサングラッドエナジーCS課より、お電話またはお便りにてお客様へご連絡を差し上げた上で実施しております。

特に、以下のような案内には十分ご注意ください。

・メーカー名を名乗り、点検や交換が必要と説明される

・不具合や危険性を強調し、不安をあおる説明

・当社の施工内容・保証内容を正確に把握していない

・即日の対応や契約を強く促される

万が一、メーカーや関係会社を名乗る連絡・訪問があった場合は、その場で契約や個人情報を伝えず、必ず当社サングラッドエナジーまでご確認ください。

お客様に安心して設備をご利用いただくため、今後も販売・施工・アフターサポートを一貫して対応してまいります。
何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。